Mitarbeitendenbefragung und Gesundheit

00:00:00: Hallo Ralf.

00:00:02: Hallo Silke.

00:00:03: Ralf, wir wollten heute über die Mitarbeitendenbefragung reden

00:00:07: und an der Auswertung der Mitarbeitendenbefragung, die jetzt

00:00:12: noch alle zwei Jahre stattfindet, hast du ja

00:00:14: einen sehr großen Anteil.

00:00:16: Kannst du bitte erklären, worum es dabei geht?

00:00:18: Ja, also tatsächlich haben wir ja in der

00:00:22: Vergangenheit immer jährlich diese Befragung gehabt und jetzt

00:00:27: sind ja seit neuestem auch die Fragen verändert

00:00:29: worden und jetzt ist der Rhythmus alle zwei

00:00:31: Jahre und so groß war der Anteil nicht.

00:00:34: Ich bin ja nicht alleine, der, der die

00:00:36: Auswertung macht.

00:00:37: Meistens sucht jemand die Daten zusammen und ich

00:00:41: bereite sie dann auf, sodass wir dann halt

00:00:43: einen Überblick haben. Und wir alle im Strategieausschuss

00:00:46: gucken dann gemeinsam darauf und machen uns Gedanken,

00:00:49: wie wir die Ergebnisse jetzt tatsächlich zu deuten

00:00:52: haben und wir haben in der Vergangenheit immer

00:00:55: Hilfe angeboten, Zusammenarbeit und das ist nie zustande

00:00:58: gekommen und tatsächlich haben wir jetzt festgestellt, dass

00:01:02: wir- ja sechs Gruppen sind noch übrig, weil

00:01:04: die Vorgesetzten gewechselt haben und so

00:01:08: haben wir jetzt vor, in sechs Gruppen reinzugehen,

00:01:10: die besonders schlechte Ergebnisse haben, um zu verstehen,

00:01:14: was das Problem ist.

00:01:15: Also wir gehen nicht mit der Intention rein,

00:01:18: jetzt schauen wir uns mal an, was der

00:01:19: Vorgesetzte da falsch macht. Weil das sagen die

00:01:21: Ergebnisse nicht immer aus und die Vorgesetzten sind

00:01:24: auch nicht immer die Bösen, weil man darf

00:01:26: nicht vergessen, über die Jahre haben die immer

00:01:29: mehr Aufgaben zugeschustert bekommen, dass die eigentlich kaum

00:01:33: noch Zeit zum Führen haben und die Auswirkungen

00:01:36: sehen wir dann auch teilweise in der Mitarbeiterbefragung.

00:01:39: Ja, kann ich gut nachvollziehen.

00:01:41: Was ist denn jetzt deine oder eure Idee,

00:01:44: wie wir als Betriebsrat diese hilfreichen Ergebnisse gut

00:01:47: nutzen können?

00:01:48: Ja, wir müssen einfach besser verstehen, was das

00:01:50: Problem ist- in jeder einzelnen Gruppe.

00:01:52: Also jede hat ja ihr eigenes Arbeitsklima im

00:01:56: Kleinen und wir haben auch in den Diskussionen

00:02:00: zu den ganzen Fragestellungen, die sich aus den

00:02:02: Ergebnissen bei uns aufgeworfen haben, festgestellt, dass wir

00:02:06: manchmal auch einen Blindflug machen, weil wir meinen

00:02:09: zu wissen, was die Mitarbeitenden umtreibt, was die

00:02:13: bewegt, aber wir haben vorgehabt, zu besonderen Themen

00:02:17: einen Kreis von Betroffenen, Interessierten zusammenzuholen, aber da

00:02:22: sind wir nicht so wirklich mit ins Ziel

00:02:23: gekommen.

00:02:24: Ja, stimmt.

00:02:25: Ich erinnere mich.

00:02:25: Das war unsere Initiative vom Betriebsrat aus, dass

00:02:28: wir so um die zehn Mitarbeitenden mal an

00:02:31: einen Tisch holen und mit jeweils zwei Betriebsräten,

00:02:34: die immer wechseln, dann einfach mal über unterschiedliche

00:02:38: Themen, die uns gerade scheinen unter den Nägeln

00:02:41: zu brennen, zu sprechen. Auch um uns auch

00:02:43: selber zu überprüfen, sind wir da richtig unterwegs

00:02:46: oder haben wir da eine falsche Wahrnehmung?

00:02:49: Oder aber auch, um vielleicht neue Themen zu

00:02:51: identifizieren, die wir gar nicht so auf dem

00:02:53: Schirm haben.

00:02:54: Leider gab es da keine Einigung und wir

00:02:57: müssen jetzt schauen, wie wir ein ähnliches Format

00:03:01: vielleicht in Zukunft gut etablieren können.

00:03:04: Ja, letztendlich ging es nur um die Frage,

00:03:06: ist das jetzt Arbeitszeit oder nicht?

00:03:07: Wenn der Betriebsrat mit Kollegen zusammensitzt. Ich fand

00:03:11: es eigentlich richtig, diese Initiative auch durchzuziehen.

00:03:16: Vielleicht haben wir dann auch die Kraft, das

00:03:17: in den nächsten vier Jahren zu tun. Weil

00:03:19: ich bin fest davon überzeugt, eine Interessenvertretung, die

00:03:21: Arbeitnehmervertretung ist eine Interessenvertretung, kann doch eigentlich nur

00:03:24: die Interessen vertreten, wenn sie weiß, was die

00:03:27: Interessen der Belegschaft sind.

00:03:29: Sehr viele Interessen, aber das ist letztendlich sehr

00:03:32: einfach zu formulieren. Und im O-Ton von

00:03:35: einem Kreis von betroffenen Interessierten zu hören, was

00:03:39: sie tatsächlich bewegt, ist immer besser, als einfach

00:03:43: nur Mutmaßungen zu machen.

00:03:44: Das merkt man ja jetzt bei der Auswertung.

00:03:46: Wir glauben zu wissen, warum, welche Frage wie

00:03:49: beantwortet ist, aber genau sicher sein kann man

00:03:52: da nicht.

00:03:53: Und deswegen ist es so wichtig, auch in

00:03:54: die Gruppen reinzugehen.

00:03:55: Ja, sehe ich genauso.

00:03:57: Und das ist ja gut, dass ihr das

00:03:58: vom Strategie- Ausschuss macht.

00:03:59: Und dann kommt da hoffentlich auch was gut

00:04:02: Verwertbares für alle Beteiligten bei aus.

00:04:04: Wenn man rumschaut, auch ins Kandidatenbuch, das Arbeitsklima

00:04:10: ist immer wieder Thema, zu Recht, weil wenn

00:04:13: das Klima gut ist, kann man auch mit

00:04:15: Freude zur Arbeit gehen und man hat keine

00:04:17: schlaflosen Nächte.

00:04:18: Also das hat einen großen Einfluss drauf.

00:04:20: Und wir merken das ja auch.

00:04:23: Also ich merke das als Schwerbehindertenvertreter, dass der

00:04:25: Teil der betroffenen Kolleginnen und Kollegen, die ich

00:04:28: vertreten darf und muss, die seelisch erkrankt sind,

00:04:31: die Depressionen haben, Burnout bekommen haben, zugenommen hat

00:04:35: über die vielen, vielen Jahre, die ich das

00:04:37: Amt jetzt ausübe.

00:04:39: Und das ist natürlich nicht immer nur die

00:04:40: Arbeit, aber oft, und ich nehme da schon

00:04:43: eine Häufung wahr, und wenn wir da als

00:04:46: Betriebsräte irgendetwas dazu beitragen können, dass die Mitarbeitenden

00:04:49: nicht erkranken, dann ist das jede Initiative, jede

00:04:52: Aktion wert.

00:04:54: Ja, absolut.

00:04:55: Was gibt es da noch anderes zu sagen?

00:04:57: Da hast du vollkommen recht.

00:04:59: Ja, es ist eigentlich simpel.

00:05:01: Aber wenn du einmal in einem BEM-Verfahren

00:05:02: sitzt, du bist ja auch in BEM-Verfahren

00:05:05: involviert, genauso wie ich auch, dann erlebt man

00:05:08: ja, was für Probleme die Wiedereingliederung dann macht,

00:05:13: wenn dann die Betroffenen, die Rückkehrer, die Arbeit

00:05:16: nicht mehr machen können, weil die Last einfach

00:05:18: zu hoch war oder weil sie Angst davor

00:05:20: haben, wieder die gleiche Arbeit zu machen.

00:05:22: Und das ist gar nicht so einfach, dann

00:05:23: eine neue Arbeitsstelle zu finden in einem anderen

00:05:26: Bereich.

00:05:27: Deswegen ist Prävention das beste Mittel, um diese

00:05:31: problematischen Gespräche im BEM-Verfahren zu vermeiden.

00:05:35: Absolut.

00:05:36: Du hast das schön beschrieben anhand der seelischen

00:05:38: Erkrankungen.

00:05:40: Ich möchte aber die Chance hier nicht versäumen,

00:05:43: auch zu sagen, BEMs sind natürlich nicht nur

00:05:45: aufgrund von psychischen Erkrankungen, Burnouts, wie du gerade

00:05:49: gesagt hast, oder Überbelastung, Depressionen, sondern es gibt

00:05:52: natürlich auch die BEMs, die aufgrund körperlicher Einschränkungen

00:05:55: auch sinnvoll sind und gemacht werden müssen, damit

00:05:58: Mitarbeitender und Firmen noch einen langen, guten gemeinsamen Weg

00:06:02: haben.

00:06:03: Also nicht, dass jetzt der Eindruck entsteht, es

00:06:05: geht immer um seelische Erkrankungen.

00:06:07: Aber die Häufung, die nehme ich auch wahr

00:06:10: und sicherlich auch Kollegen.

00:06:11: Du hast völlig recht, das einmal zu erklären.

00:06:13: BEM weiß gar nicht jeder, was es ist.

00:06:15: Also die Gesunden haben da wahrscheinlich noch nie

00:06:17: Kontakt gehabt.

00:06:18: BEM ist die Abkürzung für betriebliches Eingliederungsmanagement.

00:06:21: Und jeder Betroffene, Erkrankte, ganz gleich, wie die

00:06:25: Krankheit heißt und wie sie sich auswirkt, ob man

00:06:27: da jetzt mit dem Rolli unterwegs ist oder

00:06:29: an Krücken, das spielt keine Rolle.

00:06:30: Man muss nur in einem Jahr, und wir

00:06:33: reden nicht vom Kalenderjahr, sondern tatsächlich von 52

00:06:36: Wochen, da muss man sechs Wochen krank sein.

00:06:39: Und zwar nicht am Stück, sondern in Summe.

00:06:41: Und dann bekommt man Post.

00:06:42: Und dieses BEM-Schreiben, das muss man wissen,

00:06:45: das hat auch einen rechtlichen Charakter.

00:06:47: Deswegen waren da auch Juristen dran.

00:06:49: Deswegen wirkt das ein bisschen herzlos und wird

00:06:51: zu einem BEM-Verfahren eingeladen.

00:06:53: Und da steht dann auch drin, wen man

00:06:55: ansprechen kann.

00:06:56: Das ist der oder die BEM-Koordinatorin, die

00:06:59: dann das Gespräch mit einem sucht.

00:07:01: Und da stellt man sich dann halt das

00:07:02: BEM-Team so zusammen.

00:07:04: Und da kann man sich in der Regel

00:07:05: aussuchen, wer dabei sein soll.

00:07:08: Und in der Regel, also wie soll ich

00:07:10: es ausdrücken?

00:07:11: Da wird einem sehr gut bei geholfen, dieses

00:07:13: BEM-Team zusammenzustellen.

00:07:15: Und die BEM-Runden verlaufen immer unterschiedlich, ist

00:07:17: meine Erfahrung, weil es halt immer auch individuell

00:07:21: andere Situationen sind.

00:07:22: Und deswegen muss man da immer individuelle Lösungen

00:07:25: suchen.

00:07:25: Und das ist wirklich die anstrengendste Tätigkeit, weil

00:07:28: es nicht so einfach ist, dass man einfach

00:07:31: irgendwo was macht.

00:07:32: Sondern das dauert viele, viele Termine.

00:07:35: Manchmal geht das über ein halbes Jahr oder

00:07:37: noch länger.

00:07:38: Ja, die Erfahrung durfte ich auch machen.

00:07:40: Als begleitende Person, also ich nehme es als

00:07:42: wohlwollender Prozess wahr.

00:07:44: Es ist aber mitunter schon mal langwierig.

00:07:47: Und die einfache Lösung liegt nicht sofort auf

00:07:49: dem Tisch.

00:07:49: Die muss man sich manchmal auch gemeinsam erarbeiten.

00:07:52: Ja, und du hast ja eben die Frage

00:07:54: gestellt, warum ist das so wichtig, diese Befragung,

00:07:58: warum sind die Ergebnisse hilfreich?

00:08:00: Sie sind ein Baustein dabei, über ein gutes

00:08:03: Arbeitsklima oder auch Vorgesetzten zu helfen, die vielleicht

00:08:07: in einer Situation stecken, die sie überfordert oder

00:08:09: wo ihnen etwas fehlt oder wo ein Team

00:08:12: so ist, dass man es überhaupt gar nicht

00:08:14: gut führen kann.

00:08:15: Alles das zusammen führt dazu, dass wenn man diese

00:08:18: Konflikte, diese Schwierigkeiten aufbrechen kann, dass wir hinten

00:08:21: raus weniger Schwerbehinderte haben, Gleichgestellte haben, weniger BEMlinge,

00:08:27: weniger BEM Verfahren und in Summe dann ein besseres

00:08:30: Arbeitsklima.

00:08:30: Und deswegen ist es auch gut, dass der

00:08:32: Strategieausschuss da so viel Zeit investiert in Auswertung,

00:08:36: in Diskussion.

00:08:37: Und es ist versprochen, dass wenn wir wieder

00:08:40: diese Mitarbeiterbefragung haben, dass wir genau das Gleiche

00:08:43: tun, um zu sehen, ob das auch besser

00:08:45: geworden ist.

00:08:46: Ja, ich wünsche euch gute Ergebnisse und gute

00:08:49: Lösungen.

00:08:50: Ja, und ich habe das jetzt so formuliert.

00:08:52: Erstmal müssen wir wieder gewählt werden.

00:08:54: Dann können wir auch die Auswertung nächstes Jahr

00:08:56: machen.

00:08:57: Aber es ist so aufgebaut worden, dass es

00:09:00: auch Nachfolger, die sich mit dem Thema beschäftigen

00:09:03: können, dann auch übernehmen können.

00:09:05: Weil es muss ja so sein, dass Arbeit

00:09:07: auch durch jemand anders erledigt werden kann.

00:09:09: Dann sind wir durch, oder?

00:09:11: Ja, also meiner Meinung nach schon.

00:09:13: Ich denke, viel mehr würde jetzt vielleicht auch

00:09:15: langweilen.

00:09:16: Ja, dann gehen wir in den Feierabend.

00:09:17: Mach's gut.

00:09:18: Tschüss.

00:09:18: Ja, du auch.

00:09:19: Tschüss.

00:09:20: